Häufig gestellte Fragen

Custonic ist eine KI-gestützte Plattform zur Überwachung von Vertragsrisiken, die für europäische KMU entwickelt wurde. Sie analysiert SaaS- und Lieferantenverträge über 12 Risikokategorien, erkennt versteckte Kosten, Compliance-Lücken und Verlängerungsfallen — und gibt Ihrem Team die nötige Transparenz, bevor sich Verträge stillschweigend verlängern.

Custonic nutzt eine duale KI-Modell-Pipeline. Claude Haiku führt eine schnelle Erstklassifizierung und Klauselextraktion durch, während Claude Sonnet tiefgehende Risikoanalysen, Compliance-Abgleich und Executive-Summary-Generierung übernimmt. Jeder Vertrag wird über alle 12 Risikokategorien analysiert, typischerweise in unter 3 Minuten.

Custonic analysiert Verträge über 12 unterschiedliche Risikokategorien: automatische Verlängerung, Kündigungsfristen, Preiseskalation, Haftungsbeschränkungen, geistiges Eigentum, Datenschutz, Vertraulichkeit, Service-Level, Zahlungsbedingungen, Gerichtsstand, höhere Gewalt und Änderungsklauseln.

Custonic ist speziell für europäische kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) entwickelt, die SaaS- und Lieferantenverträge verwalten. Es richtet sich an CFOs, Betriebsleiter und Rechtsteams, die Vertragsrisiken-Sichtbarkeit benötigen, ohne eine Enterprise-Legal-Plattform einsetzen zu müssen.

Persistente Vertragsdaten liegen im konfigurierten Supabase-EU-Projekt in Stockholm; App-Funktionen laufen in Vercel Frankfurt. Vercel Workflow speichert verschlüsselte ID-/Status-Nutzdaten sowie unverschlüsselte Betriebsmetadaten in iad1, aber keine Vertragstexte, Findings oder Zusammenfassungen. Die KI-Analyse nutzt Anthropic unter den konfigurierten kommerziellen Datenbedingungen. Der Gesamtdienst wird nicht als reine EU-Verarbeitung dargestellt.

Anthropic nutzt kommerzielle API-Ein- und Ausgaben standardmäßig nicht zum Modelltraining. Standarddaten werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht; Zero Data Retention gilt nur bei gesonderter Genehmigung und Vereinbarung.

Supabase und Vercel stellen Verschlüsselung bei Speicherung und Übertragung über ihre Plattformkontrollen bereit. Der Zugriff auf Vertragsdaten wird zusätzlich durch Rollen und Row-Level Security begrenzt.

Custonic enthält Kontrollen zur Unterstützung von DSGVO-Pflichten. Compliance hängt von Nutzung und Verträgen ab; fordern Sie die aktuellen Datenschutz- und Unterauftragsinformationen an und prüfen Sie, ob ein AVV/DPA verfügbar ist.

Ja. Jedes verifizierte Konto kann einen Vertrag ohne Kosten und ohne Kreditkarte analysieren. Für weitere Analysen und laufendes Monitoring wählen Sie einen bezahlten Tarif.

Starter kostet 149 €/Monat für bis zu 50 Verträge und 2 Benutzer. Professional kostet 299 €/Monat und ergänzt Compliance-Abgleich, Portfolio-/Modellklauselvergleich, REST-API-Zugang sowie bis zu 200 Verträge für 10 Benutzer. Enterprise ist eine individuelle Jahresvereinbarung mit festgelegten Volumen und Mehrnutzungspreisen.

Der Self-Service-Checkout wird derzeit in EUR abgerechnet. Der Kartenanbieter kann selbst umrechnen; Custonic veröffentlicht oder garantiert aktuell keine Checkout-Preise in anderen Währungen.

Ja. Die Jahresabrechnung spart 20 % im Vergleich zur monatlichen Zahlung. Die Jahrespläne werden vollständig im Voraus berechnet und bieten dieselben Funktionen und Support-Level wie die monatliche Abrechnung.

Custonic sendet E-Mail-Benachrichtigungen und wöchentliche Portfolio-Digests. Professional- und Enterprise-Kunden können außerdem die authentifizierte REST-API in eigenen Workflows nutzen.

Ja. Professional- und Enterprise-Pläne umfassen vollen REST-API-Zugang. Sie können Vertragsanalysen programmgesteuert auslösen, Risikodaten abrufen und Custonic in Ihre bestehenden Workflows und internen Tools integrieren.

Bezahlte Tarife beinhalten E-Mail-Benachrichtigungen für Risikobefunde, Vertragsfristen und abgeschlossene Analysen sowie wöchentliche Portfolio-Digests. Professional und Enterprise ergänzen den authentifizierten REST-API-Zugang.

Custonic deckt drei regulatorische Kernsäulen ab: den EU Data Act, UK-DMCCA-Readiness (die Regierung erwartet das Frühjahr 2027, vorbehaltlich Sekundärrecht und Inkraftsetzung) und deutsches AGB-Recht (§§305–310 BGB), ergänzt um ein EU-AI-Act-Beschaffungspaket. Jede Prüfung berücksichtigt Anwendungsbereich und Wirksamkeitsdatum.

Custonic unterstützt geprüfte Regeln zum EU Data Act und zur EU-AI-Act-Beschaffung, UK-DMCCA-Readiness sowie DACH-Verbraucher-/AGB-Prüfungen. Nordische und benutzerdefinierte Jurisdiktionen sind nicht live verfügbar.

Wenn Custonic einen Vertrag analysiert, identifiziert es die geltende Jurisdiktion und gleicht die Klauseln mit den relevanten regulatorischen Anforderungen ab. Der Compliance-Bericht hebt Klauseln hervor, die möglicherweise gegen geltende Vorschriften verstoßen, mit spezifischen Verweisen auf die relevanten Gesetzesbestimmungen.