Politique de confidentialité

Découvrez comment Custonic protège les données avec des lieux de stockage et de traitement déclarés, une isolation par tenant et des sous-traitants documentés.

Dernière mise à jour : septembre 2026

Qui nous sommes

Custonic est exploité par Monrad Ruzt Technology (MRT), basé en Norvège. Contact : privacy@custonic.com

Données collectées

Nous collectons les informations de compte (e-mail, nom, organisation), les contrats téléversés pour analyse et stockage dans le projet Supabase UE configuré, ainsi que des événements techniques et de workflow limités nécessaires au fonctionnement, à la sécurité, aux reprises et au dépannage.

Utilisation de vos données

Nous utilisons ces données pour fournir le service d’analyse, envoyer les alertes configurées et améliorer le produit via des analyses anonymisées et agrégées. Nous ne vendons jamais vos données et n’utilisons jamais vos contrats pour entraîner des modèles IA.

Lieu de stockage

Les données persistantes de compte, contrats, constats et paramètres sont stockées dans le projet Supabase UE à Stockholm ; les fonctions s’exécutent sur Vercel Francfort. Vercel Workflow stocke en iad1 des données chiffrées d’identifiant/statut et des métadonnées opérationnelles non chiffrées pour l’exécution durable ; le texte des contrats, les constats et les synthèses sont exclus de cette charge utile. Le contenu des contrats est envoyé à Anthropic selon les conditions de son API commerciale : aucun entraînement par défaut, suppression standard sous 30 jours et rétention zéro uniquement par accord distinct.

Vos droits (RGPD)

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, de retrait du consentement et de recours auprès d’une autorité de contrôle. Contact : privacy@custonic.com

Cookies

Nous utilisons les cookies essentiels à l’authentification et à la session. Le produit actuel ne revendique aucun déploiement analytique tiers actif et n’utilise aucun cookie publicitaire tiers.

Modifications de cette politique

Nous informerons les utilisateurs enregistrés de tout changement significatif par e-mail.